[EBS FM] Easy Writing 2020.07.07 이메일: 파손된 물건에 대한 조치

[EBS FM] Easy Writing 2020.07.07 이메일: 파손된 물건에 대한 조치

 

1. 핵심 표현 in reference to (명사) = (명사)와 관련된/관련하여

 

  이 이메일은 관련된 것입니다/ 당신의 최근의 보상 청구와 : This email is in reference to your recent claim.

  이건 무엇과 관련된 것이죠? : What is this in reference to?

  전 쓰고 있습니다 / 당신의 불평과 관련하여 : I am writing in reference to your complaint.

 

2. 핵심 단어

 

  claim (보상에 대한) 청구

  review 검토하다

  approve 승인하다

  processing fee 처리 수수료

  on file 기록에 있는

  business day 영업일

  statement 입출금 내역서

  value 가치 있게 생각하다

 

3. 주요 표현

 

  1) a total of (가격) = 총 (가격)

  총 300명의 손님들이 그들의 결혼식에 참석했어. : A total of 300 guests attended their wedding.

 

  2) Please allow up to (기간). = 최대 (기간)을 허용해 주세요.

  최대 2시간을 허용해 주세요 / 당신의 정보가 업데이트되는 데. : Please allow up to 2 hours for your information to be updated.

 

  3) Again, = 다시 말씀드리지만,

  다시, / 저희는 그 혼돈에 대해 사과드립니다. : Again, we are sorry for the confusion.

 

4. 오늘의 어순 영작

 

  1) 배송 번호 1116과 관련된 귀하의 보상 청구가 검토되었고 승인되었습니다.

  Your claim in reference to the shipment #1116 has been reviewed and approved.

 

  2) 총 500달러에서 5%의 처리 수수료를 뺀 금액이, 저희 기록에 있는 귀하의 신용 카드 계좌로 환불될 것입니다.

  A total of $500 less a 5% processing fee will be refunded to your credit card account on file.

 

  3) 귀하의 입출금 내역서에 그 금액이 보이기까지 최대 영업일 5일을 허용해 주세요.

  Please allow up to 5 business days for the amount to show on your statement.

 

  4) 귀하를 Mayu Logistics 멤버로서 가치 있게 생각한다는 걸 기억해 주세요.

  Please remember that we value you as a Mayu Logistics member.

 

  5) 다시 한번 말씀드리지만, 겪어야 하셨을 그 어떤 불편에 대해서도 사과드립니다.

  Again, we apologize for any inconvenience this may have caused.

 

5. 복습 응용 영작

 

  1) 본 이메일은 주문 번호 0310과 관련된 것입니다.

  This email is in reference to the order #0310.

 

  2) 고객님의 최근 주문과 관련하여 이메일을 보냅니다.

  I am emailing you in reference to your recent order.

 

  3) 귀하의 은행 계좌로 총 25달러가 환불되었습니다.

  A total of $25 was refunded to your bank account.

 

  4) 표면의 마르기까지 최대 48시간을 허용해 주세요.

  Please allow up to 48 hours for the surface to dry.

 

  5) 다시 말씀드리지만, 귀하의 따님께 사과드립니다.

  Again, we apologize to your daughter.